【环球旅讯】创业公司融资、得到大牌投资者支持,这类新闻消息往往容易吸引眼球,尤其在新冠疫情余波未平之时。在很多旅游初创企业正要倒下或者后退的时候还能获得新的融资,无疑会引起更多的关注。
以色列的人工智能价格预测和收益优化技术开发商Hotelmize在四月初宣布获得了B轮融资,尽管具体的融资金额没有公开,但本轮的领投者中包括了阿里巴巴香港创业者基金。
据其官网的信息,阿里创业者基金是由阿里巴巴集团在2015年创立的非牟利项目,目的是协助港台两地“实践梦想和愿景”。而Hotelmize也宣布,将把公司的亚太区总部设在香港,并希望进入中国市场。
Hotelmize的CEO Dor Krubiner说,这轮融资早在疫情爆发之前就开始商谈,而在疫情出现之后,投资者们仍然对旅游市场充满信心。“我们对这次融资商谈了大约3个月,阿里巴巴依然相信旅游业的发展潜力。”
Hotelmize的商业模式
创立于2016年的Hotelmize开发了监测酒店客房价格变动的自动化技术,当系统发现酒店价格下降,可以自动帮旅游公司取消他们为消费者预订的酒店客房,并以更加划算的价格预订同样的客房,从而为旅游公司节省资金。
Hotelmize只会在成功预订到价格更优惠客房的情况下,才向其客户收取费用,据Krubiner透露,Hotelmize帮助客户实现增量利润后会收取50%的费用。根据该公司官网信息:Hotelmize在2019年帮助客户重新预订了20.8万个酒店订单,为客户带来了1500万美元的额外利润。
如今在全球疫情的影响下,人们尽量避免不必要的出行,Hotelmize今年的生意可能没那么好做。
Krubiner对公司的前景仍然非常乐观。“旅游业不会消失,不管新冠疫情还要肆虐2个月还是5个月。”他认为Hotelmize的商业模式在疫情过后将会进一步发展壮大,因为到时候旅游公司会更加迫切地需要设法收复之前的损失。
在创立B2B定位的Hotelmize之前,Krubiner还是RoomsNinja公司的创办人兼CEO。面向C端服务的RoomsNinja使用了类似的酒店价格追踪技术,通过重新预订酒店客房帮消费者省钱。
RoomsNinja的C端模式运作仅一年,公司团队就开始转型到如今的B2B模式。Krubiner意识到,这项技术服务在B端的规模发展潜力更大。
“假设我们有1万名消费者客户,我们能帮20%的消费者省到钱,但这也意味着还有80%的客户没能从我们的技术方案中获益。所以我们觉得,想要最大化利用这个商机,应该去服务企业端的客户,这样我们的所有客户都会获得价值。”
酒店与分销商的零和游戏
凭借自动化技术,Hotelmize或许可以为其客户创造价值,但它为预订服务公司节省的每一分钱,都意味着酒店方相应的利润减少。
就像是一个零和博弈,博弈一方的收益值,恰好等于另一方的损失值。也就是说,这一波酷炫的操作之后,对于酒店预订行业本身,没有带来增量的价值。
Hotelmize帮助旅游公司省钱的方案,会不会让酒店不爽?
Krubiner回应称,这对行业的影响很细小。
“我们只重新预订了客户10%的订单,就算我们获得了整个市场10%的份额,这意味着我们也只是重新预订了整个市场1%的订单,如果再假设这些订单的利润为10%,那么我们所影响到的只是0.1%的市场利润。”